1.1 S'approprier le rôle de manager : outils et méthodes

RENTRER DANS LA POSTURE DE MANAGER ET APPREHENDER UNE BOITE A OUTILS OPERATIONNELS

Devenir manager demande d’appréhender l’étendue de ses nouvelles fonctions et d’être opérationnel rapidement.

Analyser son futur poste et connaître les modalités du rôle de manager, construire son identité managériale pour s’intégrer rapidement dans son équipe sont des étapes clés pour une prise de fonction efficace.

Vous allez accéder à des espaces d'autonomie, d'expérimentation et de responsabilités.

Jusqu'à maintenant, vous deviez être personnellement efficace ; votre nouvelle mission consiste à rendre votre équipe efficace.

Cette formation pour managers en prise de fonction aide les cadres à réussir leurs débuts en tant que manager et à être de véritables accélérateurs d'efficacité en permettant de :

* Découvrir les différentes dimensions du management et choisir les bons leviers d'actions

* Analyser son nouvel environnement et le profil de son équipe

* Identifier les enjeux d'une fonction d'encadrement

* Maîtriser les étapes clés du processus de prise de poste

* Acquérir méthodes et outils pour animer son équipe au quotidien

* Identifier son style de management et apprendre à déléguer efficacement

* Construire sa démarche managériale

Points forts :

* Formation basée sur l'expérientiel (mises en situation) fournissant une boîte à outils aux participants (9 outils opérationnels, et les fiches mémo associées) * Formation menée par un coach certifié, favorisant une prise de recul et une autonomisation des participants * Format en 4 jours, permettant de débriefer des situations vécues, avec un rappel et/ou un approfondissement de certains points de la formation

Formation organisée en 2 jours + 2 jours, avec une intersession de 3 semaines.

JOUR 1 : ABORDER SEREINEMENT SA PRISE DE POSTE

* Se préparer: faire l'analyse de son futur poste

- Se doter d'une vision globale de la situation : grille d'anallyse diagnostic interne / externe (SWOT) de son environnement

- Apprécier le nouvel environnement et ses spécificités

- Déterminer les informations utiles à sa prise de fonction de manager

* La posture de manager

- Identifier les spécificités de la fonction de manager

- Découvrir les différents rôles du manager : gestionnaire - coach - leader

- Concilier expertise et management

* Gérer la relation avec son propre manager : obtenir les moyens nécessaires à sa prise de fonction

- Identifier les attentes réciproques Clarifier les règles du jeu

- Négocier avec son supérieur hiérarchique les moyens nécessaires à sa réussite (QCD)

- Concevoir et donner du sens à son reporting

* Se positionner en tant que manager

- Les quadrants du manager

- Piloter et manager, au présent comme au futur : la quadrature du cercle managérial

* La structure d'une équipe

- Eléments constitutifs d'une équipe et profils selon le modèle du BELBIN

* Le leadership

- Sources d'autorité et légitimité dans la fonction de manager

- Comprendre la différence entre Dirigeant et Leader

JOUR 2 : PRENDRE CONTACT AVEC L'EQUIPE

* Réussir ses premiers contacts avec l'équipe

- Recueillir l'information sur l'équipe (les 4 temps)

- Préparer et animer sa première réunion grâce au TOPPP

- Identifier le positionnement de ses collaborateurs : grille d'analyse stratégique

- Distinguer les enjeux personnels et les leviers de motivation

- Définir son plan d'actions à court terme et la feuille de route de l'équipe

* Construire rapidement son identité managériale

- Définir une charte de fonctionnement de l'équipe

- Développer et asseoir sa légitimitié en tant que manager

* Exercer son rôle et adapter son style de management

- Identifier son style préférentiel de management (auto - diagnostic)

- Adapter et faire évoluer ses pratiques managériales : management situationnel

- Le management Situationnel : adapter son style de management en fonction des profils et des situations

JOUR 3 : RITES ET RYTHMES MANAGERIAUX

* Outil #1 : Clarification, enjeux et objectifs avec la méthode des OKR

- Décliner les enjeux en objectifs individuels et d'équipe (SMARTS + OKR)

- Trouver ses Gros Cailloux (Secteurs Clefs de Réussite)

- Trouver les Gros Cailloux de ses collaborateurs

- Communiquer les objectifs à l'équipe (réaliser une note de cadrage)

* Outil #2 : L'entretien de délégation avec les 7C

- Réfléchir à sa capacité de délégation

- Les 7 C de la délégation

- Les processus de l'entretien de délégation

* Outil #3 : Adapter et optimiser mon management avec le management situationnel et les gros cailloux

- Comprendre le Management Situationnel

- De la dépendance à l'autonomie, comprendre comment évaluer efficacement la motivation

- Pratiquer le "One-minute" Management, pour optimiser l'entretien de délégation

- Manager avec les Gros Cailloux : la méthode de management "optimale"

* Outil #4 : Le reporting

- Objectif / structure / Indicateurs

* Outil #5 : L'entretien managérial

- Suivi / Confiance / Développement / Prise de recul

* Outil #6 : Construire sa démarche managériale avec la méthode PRERACT-PRODE

- Distinguer Zone de Préoccupation et Zone d'influence

- Formuler sa problématique

- Définir comment concrètement la résoudre

* Outil #7 : La réunion d'équipe TOPPP

- Une réunion efficace en 5 étapes

- Préparation, Animation et Suivi

- Les clefs de la réunion d'équipe

INTERSESSION DE 3 SEMAINES

JOUR 4 : RETOUR D'EXPERIENCE DE L'INTERSESSION ET ACTIVATION DES DYNAMIQUES HUMAINES

* Retour sur les plans d'action, expériences vécues et problématiques rencontrées lors des 3 premières journées

- Rappel et application du PRERACT-PRODE

- Mise en oeuvre de l'intelligence collective

* Mobiliser et automiser

- Motivation extrinsèque vs intrinsèque

- Management responsabilisant : autonomiser efficacement ses collaborateurs en faisant preuve d'assertivité et en sortant des jeux psychologiques habituels

* Outil #8 : Acquérir une grille de lecture comportementale : DiSC

- Le modèle DiSC pour mieux se connaître et mieux comprendre l'autre

- Communication inefficace vs efficace

- Outil #9 : Protocole de conflits = DiSC

- Méthode de résolution des conflits

- Apports de DiSC... et de la CNV (DESC)

Nos programmes sont proposés selon un dispositif blended learning alternant phases de présentiel et de distanciel.

* Présentiel (40% théorie, 60% pratique) :

- Formations ludiques basées sur des ateliers, mises en situation et travaux de groupe

- Un/e formateur/trice en posture de facilitation et d'apport de concepts pour développer vos compétences en situation

* Distanciel " à la carte" (2h)

Grâce à notre plateforme de formation, un choix d'outils et d'accompagnement adapté à chacun :

- Accompagnement amont & aval avec votre formateur/trice sur vos objectifs personnels

- Apprentissage ludique via nos serious games

- Entrainement continu par notre solution de micro-learning, (PC/Mac, mobile)

* Des compétences validées par des évaluations

- Fixez vos objectifs avec un questionnaire en début de dispositif

- En fin de dispositif, évaluez-vous sur la thématique étudiée pour valider les compétences acquises